Chat with us, powered by LiveChat
5 хв читання

Від місцевого до міжнародного гравця: історія giftmall

Від місцевого до міжнародного гравця: історія giftmall

Цього року giftmall відзначатиме своє 13-річчя. Наша компанія пройшла довгий шлях, щоб стати такою, якою вона є сьогодні. Ми хотіли б коротко розповісти вам нашу історію, про те, як ми виросли з місцевого каталогу до міжнародного постачальника рішень у сфері корпоративних винагород за допомогою подарункових сертифікатів у Європі.

Разом з нами наші клієнти, користувачі та партнери значно зросли за ці роки, тому ми присвячуємо цю статтю саме їм – giftmall цінує кожного з вас. Давайте почнемо.


Ідея створити каталог місцевих брендів зʼявилася не просто так. Катерина Прохацька, співзасновниця та генеральна директорка, виявила, що великий сегмент бізнесу на ринку потребує величезних обсягів подарункових сертифікатів брендів для мотивації своїх співробітників, партнерів та клієнтів. Перш за все, Катерина зрозуміла, що їй потрібно інвестувати в склад для зберігання всіх подарункових карток, щоб вони завжди були доступні для замовлення. І ось так у 2013 році народилася giftmall.

Тоді пріоритетом було допомогти корпоративним клієнтам організувати мотиваційні програми та подарунки для команди, наприклад, під час різдвяних свят. Команда хотіла на практиці показати, що брендові подарункові сертифікати – це набагато кращий спосіб відсвяткувати та винагородити співробітників, ніж товари чи грошові бонуси. Водночас, працюючи безпосередньо з брендами, компанія намагалася виконати всі їхні умови, щоб розширити каталог улюбленими місцевими магазинами. Наразі цей принцип залишається незмінним, оскільки ми працюємо з усіма нашими зацікавленими сторонами на основі win-win підходу.

У 2019 році ми вирішили запустити наші технічні рішення для автоматизації корпоративних винагород: бізнес-кабінет giftmall, інтеграції API та white label для клієнтів.

Photo: Катерина Прохацька
Катерина ПрохацькаCompany logoCo-founder & CEO, giftmall

Ми побачили на ринку очевидну потребу в спрощенні операцій, повʼязаних з корпоративними винагородами. Тому ми вчасно задовольнили цю потребу за допомогою наших унікальних технологічних рішень. В Україні ми досі залишаємося єдиними на ринку, хто їх надає.

Того ж року компанія вирішила, що настав час вийти на європейський ринок, провела відповідні дослідження та підготувалася до завоювання нових ринків. У 2020 році, коли світ охопила пандемія, ми запустили наші продукти та послуги в Польщі, а потім, у 2023 році, в Іспанії.

Photo: Ангеліна Іванова
Ангеліна ІвановаCompany logoChief Revenue Officer, giftmall

Європейський ринок зараз переповнений постачальниками подарункових сертифікатів, які пропонують рішення для винагород та утримання співробітників, клієнтів і партнерів. Ця сильна конкуренція означає, що клієнти стають більш вимогливими і очікують ширших каталогів, гнучкіших опцій та більш якісної підтримки. Щоб задовольнити ці очікування, giftmall застосовує індивідуальний підхід до потреб кожного клієнта, ставлячи кінцевого користувача в центр усього, що ми робимо.

Зараз ми зосереджені на розширенні діяльності в Європі та збільшенні присутності на ринках, де вже працюємо. Наша команда поповнює каталог улюбленими місцевими та міжнародними брендами в кожній країні. Ще одна мета – розширити наш міжнародний каталог для корпоративних замовлень, який зараз налічує 3 000 брендів у 45 країнах світу.

У 2023 році giftmall запустила мобільний додаток на iOS та Android, щоб полегшити замовлення та управління подарунковими сертифікатами для наших користувачів.

мобільний додаток giftmall доступний на iOS та Android
Мобільний додаток від giftmall, доступний на iOS та Android, запущений у 2023 році

Поєднуючи технологічні інновації з людиноцентричним сервісом та зростаючою мережею бренд-партнерів, giftmall допомагає компаніям по всій Європі мотивувати свою аудиторію ефективними винагородами, щоб вони могли зосередитися на важливих речах.

Погляньмо, чого ми досягли на сьогоднішній день і як працює компанія зараз. Ось наші основні показники за всі роки роботи:

ключові цифри giftmall 2026
giftmall у цифрах
Photo: Катерина Прохацька
Катерина ПрохацькаCompany logoCo-founder & CEO, giftmall

Ми дуже пишаємося тим, чого нам вдалося досягти на сьогоднішній день. З нетерпінням чекаємо на нові вершини, які наша компанія підкорить у наступному році!

Ми будемо раді, якщо ви приєднаєтеся до нас у цій подорожі винагород у 2026 році. Якщо ви зацікавлені, звʼяжіться з нашою командою або напишіть нам на [email protected].

Хочете дізнатися більше про нас?
Banner