Чудовий сертифікат. Купувала мамі на День Народження, все сподобалось: від обслуговування до оформлення замовлення.
P.S. дуже красива упаковка та стікери, які дають у подарунок.
Прекрасный сервис! Универсальная карта GiftMall позволяет самостоятельно выбрать подарок. Это очень облегчает выбор) Активация карты занимает несколько минут. Очень быстро и удобно. Стильное оформление. Все очень понравилось!
В Эпицентре весь товар предоставлен по так называемым «акциям», а согласно условий сертификата его действие не распространяется акционные товары.
Тоесть купить реальный товар в магазине не реально, так как его без «акции» просто не существует.
Перед Новым Годом сотрудники обещали что «акции» закончатся 14 января, 15 января сотрудники сказали что «акции» продлили до 19 января. Сегодня 22 января и так называемые «акции» все еще не закончились, купить что-либо по данному сертификату – невозможно.
Раньше были электронные сертификаты без приставки "Виват" покупали без проблем, сейчас это просто ужас то акционный товар, то акции проходят от торговой марки ( при этом ценник стоит без акции) . Что то приобрести просто огромная ПРОБЛЕМА.
Основная проблема в то, что не все товары можно оплатить сертификатами. Если есть сомнения, приходиться идти на кассу и "пробивать" товар, пройдет по сертификату или нет.
Покупка телевизора в ТЦ "ЭПИЦЕНТР" в г.Одесса оказалось нереальным квестом, который к сожалению пройти не удалось. Абсолютно все товары акционные и сертификат Виват не действует, хотя перед снятием заранее все уточнял у продавцов.
Пытался купить бытовую химию, задание не из легких, то у них не работает сертификат на акции, то собственные марки нельзя покупать, хотя не уверен что Мистре Мускул, Мистер Проппер таковы. В общем купил с 3го похода на кассу и не то что хотел...
Подскажите пожалуйста как распечатать сертификат что б им воспользоваться в самом магазине а не онлайн покупками?
Giftmall
Светлана, сертификат нужно скачать с письма, которое вы получили на почту и распечатать на обычном листе. Главное, чтобы был читабельным штрих-код для успешного сканирования на кассе.
Сертификат для людей, у которых , к сожалению, нет времени ходить по книжным магазинам, но читать новые книги хочется. Проблем с использованием не было. Рекомендую.
Сертификат рабочий, но нужно точно понимать в каком из заведений его точно можно использовать. Лучше ознакомиться с перечнем заведений на сайте Локаль.
Использованием сертификата довольна, никаких вопросов в ресторане, пообедали, отдали сертификат - ушли. Очень удобно будет если появится электронный формат!
Пользоваться данным сервисом крайне сложно, все можно было сделать проще и удобнее. Подарив такой сертификат пожилому человеку - равносильно выкинуть деньги в контейнер с стилем.
Giftmall
Добрый день!
Нам жаль, что использование сертификата вызвало у вас трудности.
Если у человека возникли вопросы по использованию карты - мы всегда рады помочь. Можете обращаться по всевозможным каналам связи (Viber/Telegram, горячая линия, онлайн-чат на сайте),
даже в нерабочее время.
Электр. сертификат удобен по способу покупки на сайте, но с его исп. возникли проблемы. Продавцы магазина сети Prostor не знают как его проводить при оплате и мне потребовалось посетить несколько магазинов и звонить на горячую линию Fishka для его исп.
Giftmall
Анастасия, добрый день.
Если у вас возникают трудности с использованием сертификатов сетей, мы всегда готовы помочь в решении ситуации. Просто свяжитесь с нами удобным для вас способом и проблема будет решена в кратчайшие сроки.
К сожалению, мы не можем контролировать работу сотрудников сетей наших партнеров, но информируем их о каждой такой ситуации, чтобы сервис партнеров стал лучше.
Надеемся, что случившееся не повторится и использование сертификатов принесет вам только позитивные эмоции.
Подарили сумму на день рождение,обменяла на ультра кард ,все очень оперативно,заказала на следующий день на новой почте забрала!!!желаю вам процветания))))
Почитала отзывы и сделала вывод, что у каждого свое мнение по поводу этого сертификата. Но мне было приятно его использовать. Достаточно большой выбор на что его можно обменять. Даже если что-то непонятно – горячая линия в вашем распоряжении.
Удачи вам!
К Гифт Молл претензий нет, все отлично! Все условия описаны перед покупкой, нажимая "галочку" вы сами берете на себя ответственность и потом это уже ваши проблемы, что нужный товар по акции! п.с. отоварила за пол года сертификатов тыс. на 15 без проблем)
Карточку получила быстро. Единственное, что не понравилось - в условиях написано действие сертификата 1 год (автоматически надеешься на год с момента покупки). Но сертификат действует с 19.06.20. Как мне объяснили, дата проставляется компанией MD Fashion
почему нет сертификат на 1000 грн? он же электронный. то есть я не могу потратить 1000 грн. гифтмоловского сертификата на сайта алло при покупке одной единицы товара?
Giftmall
Добрый день, Александр.
Вы можете использовать карту Gift Mall на сертификаты сети Алло, но выбрать не одну карту на 1000 гривен, а, например, две по 500 гривен, так как сейчас, к сожалению, в наличии нет электронного типа сертификатов номиналом 1000 гривен.
Не заказывайте, в интернет магазине ими вообще рассчитаться нельзя, только в рознице. А в рознице только за товары без акции, по факту купить за них практически нечего!
Впервые воспользовалась giftmall.com.ua. Широкий выбор товаров! Сертификат или подарочная карта отличный презент по любому поводу. Вежливое обслуживание, все оперативно, быстро, качественно. Рекомендую!
Просто распечатанные сертификаты на кассе не проводят, их нужно поменять на подарочные карточки Ашан. Нужно это указать в описании. Мы не знали, потратили время и нервы. Набрали товар, потом оказалось, что нужно идти на клиентский сервис, охрана отмена!
Giftmall
Елена, добрый день. Да, к сожалению, магазины сети Ашан не принимают распечатанные сертификаты на кассе их действительно нужно обменять на физические карты на инфо-кассе. Эта информация указана в Деталях использования для ознакомления клиентов.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,если сумма сертификата не покрывает сумму покупки,можно ли доплатить наличными?
Хочу приобрести телефон по сертификату,а он по акции. Можно ли применить сертификат?
Giftmall
Здравствуйте. Да, конечно, вы сможете доплатить наличными или банковской картой разницу.
Сертификат не работает при покупках в их же онлайн магазине.
В магазине физическом эти корточки не действуют на товары на которые есть акция. Типа платишь тогда полную стоимость без скидки.
Бестолковые кусочки пластика. Не советую такой подарок никому
Разроботчики, я не знаю как этим пользоваться. Но мне нравится! Как покупать что-то?
Giftmall
Здравствуйте.
На нашем сайте вы можете оформить заказ на сертификат любой сети, которая вас заинтересовала и получить его на электронную почту или же Новой Почтой.
не могу использовать сертификат при покупке на сайте, нет поля для введения номера или кода. как быть?
Giftmall
Здравствуйте.
При оформлении заказа на сайте этой сети, комментарии пропишите, что оплата будет с помощью подарочного сертификата. К сожалению, на сайте партнера нет функционала для ввода кода сертификата.
Як мені посянили в контакт центрі,
електронний сертифікат потрібно роздруковувати + він не діє на акційні товари. Всі товари які б я хотів придбати мають акційну ціну. Тому сертифікат був безкорисний.
Боже какой же деби**й сервис! Почему постоянно пропадают магазин и з перечня!?!
Почему нет электронных сертификатов и как они могут закончится!?!
Чат бот не отвечает, на эмали так же тишина
Горячая линия не работает. Как же вам далеко до сервиса ((
Giftmall
Ксения, здравствуйте.
Сертификаты сетей могут быть недоступными к заказу на сайте, если их нет в наличии.
Электронные сертификаты поставляются партнерами на электронный склад также, как и физические, в определённом количестве. К сожалению, они имеют свойство заканчиваться.
В период праздников горячая линия, к сожалению, не работает. Но если у вас возникают какие-то вопросы или проблемы, вы можете писать нам в социальные сети или заполнить форму на сайте, менеджеры с радостью помогут.
За доставку з Києва на Рівне (На поштове віділення) Подарункової карти заплатила 61 грн.
Giftmall
Доброго дня.
Ваше замовлення було оформлене на сумму 250 гривень. За правилами оплати та доставки, безкоштовна доставка створюється від сумми замовлення 500 гривень. Інформація про платну доставку вказується при оформленні.
Была активирована карта. Был куплен сертификат. В итоге деньги ещё оставались, но на данный момент при покупке ещё сертификата оплата подарочной картой не возможно. Не показывает даже такую кнопку. Только оплата банковской картой. Деньги неизвестно где
Giftmall
Здравствуйте, Лилия.
Баланс карты сохраняется в личном кабинете, с которого вы активировали её. Возможно, вы вошли не в ту учетную запись, на которой хранится баланс.
Выйдите с текущего Профиля на сайте и попробуйте войти под номером телефона или с помощью Facebook.
Супер!
Перевів на той магазин,що мені потрібно!
Були деякі проблеми по активації,але консультант мені допоміг,респект)!
В магазині все спрацювало,чудовий подарунок!!!
У меня на карте оставалось ещё 300 грн ,а потом они исчезли .
Giftmall
Наталия, добрый день.
Возможно, вы активировали карту на другом аккаунте, по этому, не видите остаток баланса.
Войдите в Личный кабинет с помощью номера телефона или почты, и увидите баланс. Или свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы менеджеры помогли вам в решении вашего вопроса.
Сервис ужасный. Приехала на другой конец города, так как товар был только там, чтобы забрать заказ на сумму 999 при номинале сертификата 1000 грн. Продать отказались, сказали, что можно только, если сумма больше и разницу доплатить
Giftmall
Доброго дня, Інна!
Ми отримали відповідь від партнерів щодо даної ситуації - вийшла технічна помилка на касі магазину, в який ви звернулися.
Наразі ви можете скористатися сертифікатом у будь-якому магазині мережі Фокстрот.
Ми приносимо вибачення за завдані незручності.
Бажаємо вам гарного дня!
Пришел сертефикат, все быстро, на вайбер, но в магазине еva не смогли его активировать, обьясните . Надо распечатать?
Giftmall
Доброго дня!
Сертифікат не обов'язково розруковувати для здійснення покупки на касі магазину, ви можете надати його на екрані смартфону.
Бажаємо вам гарного дня!
Сегодня, прошел три магазина "Prostor" и не в одном несмогли использовать сертификат звонок на горячую линию Фишка не помог, говорят звонить на горячую линию Простора, замкнутый круг!
Giftmall
Доброго дня, Олександр!
Просимо вибачення за незручності, ми передамо ваше звернення в компанію Фішка.
Як тільки отримаємо зворотній зв'язок від партнера, одразу зв'яжемося з вами.
Бажаємо гарного дня!
В другом магазине через неделю ожидания заказа снова не смогла воспользоваться сертификатом. Устала ездить по всем Фокстротам Киева и тратить время. Просто оставила сертификат им уже, сервис ужасен, на подарки худший вариант, одни проблемы
Giftmall
Доброго дня, Інна!
Ми ще раз просимо вибачення за завдані незручності та обов'язково передамо ваш відгук в компанію Фокстрот.
Бажаємо вам гарного дня!
Спасибо ребятам, что решили вопрос с подарочными пакета, почта доставила их вовремя. Спасибо большое что оперативно все решили. Заказывала карты для коллектива, всем очень понравилось.
Эпицентр: гор линия сказала ехать в маг-н. Предзаказ нельзя. Приехал, товара не оказалось в наличии. Инфокасса сказала делать заказ по инету. Сделал. Ждал 5 дней. Приехал, послали. Итог. Купил за собств деньги. Сер-том мало что купишь. Персонал необученны
Доброго дня. Замовила сертифікат номіналом 500 і доставка по Києву 51 грн. Якось цікаво виходить. Чому не можна зробити їх електронними?
Giftmall
Доброго дня.
За оновленими правилами доставки та оплати, безкоштовна доставка створюється від 1000 гривень.
На жаль, сертифікати мережі Brocard існують лише в фізичному форматі, тому отримати їх в електронному форматі немає можливості.
Все отлично , только нужно именно на ту сумму что у вас, или немного больше , так как если даже на пару грн меньше то не пробивается . А так отлично , продавцы не тупили , и быстро сориентировались.
Ситуаціє дуже неприємна з Фокстротом! Сертифікат НЕ ПРИЙНЯЛИ. Сказали тільки на касі!!! А в нашому місті магазину Фокстрот - нема!!! Товар, який хотіла оплатити прибув з міста яке знаходиться більш ніж за 500 км!!!
Giftmall
Наталія, доброго дня.
За правилами використання, сертифікати Фокстрот не діють на доставку. Їх можна використати на онлайн покупку у випадку, коли спосіб доставки вказаний самовивіз з магазину.
Всі правила використання вказані на сторінці сертифікату.
Начитался отзывов и боялся, что будут проблемы но все прошло гладко. Только пришлось долго ждать на кассе. У меня также был товар стоимостью на 1 грн меньше чем номинал и я просто попросил пробить пакет. Остался доволен.
Фокстрот моя любимая сеть, находится рядом с домом. Никогда проблем не возникало. Первый раз забыла распечатать сертификаты, помогли печатнуть прям в магазине.
Когда на локдаун все закрыто, круто что есть все заведения Борисова в одном месте. Быстро активировала свой подарок, заказала еду и уже через полтора часа вкусно обедала)
Доброго дня! Таке запитання: в 5 пункті вказано що дія сертифікату поширюється на товарі зі знижками і т.д. А товари без знижок можна придбати за сертифікатом?
Giftmall
Доброго дня! Звісно, сертифікат Ашан діє як на товари зі знижками, так і на товари без знижок. Гарного дня!
Скажите пожалуйста,я хотела на свой сертификат купить в комфи товар , но мне сказали, что они не видят, этот сертификат,к сожалению ушла не с чем ! Поняла что надо активировать карту, только тогда всё получиться! Ведь так?
Giftmall
Доброго дня! Якщо у вас карта giftmall, то її необхідно обміняти на нашому сайті на сертифікат будь-якої мережі, що розміщена в каталозі. Протягом дня з вами зв'яжеться менеджер для вирішення даного питання. Гарного дня!
Класс, мне на работе подарили сертификат от моей фирмы , довольна-что слон. Очень удобно , что он универсальный и срок действия сертификата -5 лет, можно разбивать сумму частями в тех магазинах в которых тебе нравится. Класс спасибо GiftMall
Добрый день. Обменяла подарочные сертификаты giftmaill на Ваши еще 13.07. по новой почте увы вы так их и не прислали :(
Giftmall
Наталья, добрый день. К сожалению, не видим в системе оформленных вами заказов на сертификаты сети Brocard.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей горячей линией, чтобы вам дали консультацию по использованию карты gift mall.
Не могу оплатить интересующий товар если его нет в наличии и я хочу его заказать через сайт...
Giftmall
Максим, добрый день.
К сожалению, по правилам использования, сертификаты Эпицентр не действуют на онлайн покупку. Их можно использовать только на покупку товара в розничном магазине.
Васильковская 100а, Киев. Ни один из кассиров (в т.ч. и старший кассир) не умеет пользоваться подарочными сертификатами. Все убеждали, что он уже активирован. В итоге получилось рассчитаться сертификатом самостоятельно на кассе самообслуживания.
гарний вибір сертифікатів, сподобалось, що можна обрати суму номіналу. Крута штука відправка на вайбер. Дуже зручно, якщо потрібно привітати дистанційно.Раніше дарували мені такі сертифікати, дуже подобалось. І також вирішила привітати колег, сподобалось)
Сертификат выиграл по акции, отоварил в магазине Фокстрот с третьей попытки и с помощью долгих звонков в службу поддержки. Всёравно доволен, большое спасибо.
сертифікат не можна використовувати для онлайн покупок, що видається не дуже логічним враховуючи те, що гіфтмолл є привабливим для тих людей, хто не дуже полюбляє ходити по магазинам в пошуках подарунків)
Сертифікат на 1000грн. Взяв товару на 1003 грн, весь акційний (відділи побутової хімії та інструменту епіцентр на кільцевій). На касі без проблем і запитань взяли роздрукований дома електронний сертифікат, доплатив 3грн.
Бажана 10. 30 хвилин стояв на касі самообсл. тому що касир сказав що платіж не пройшов і повинен повернутись. Адміністратора чекав 20 хвилин бо у неї були більш важливі справи (з її слів). Ні у кого іншого не вистачило кваліфікації подзвонити в підтримку.
Оформляла электронный сертификат, осталась довольна.
Заказ, который делала онлайн, на пункте самовыдачи оплатить, правда, не удалось, но нужный товар был в наличии в физ.магазине, поэтому пришлось просто пройтись за ним в зал :) Товар продали без проблем.
В субботу в 7 вечера пошёл на кассу самообслуживания в Эпицентре, пробил товар и после запросил сертификаты.
Они пришли менее чем за минуту в телеграмм. Оплатил всё без проблем цифровым вариантом. Отлично!
Очень довольна, продавцы умеют работать с сертификатами, сертификаты не нужно распечатывать, достаточно электронного на телефоне, действуют на все категории товаров.
Замовив подарунковий сертифікат Novus на 1000 грн в електронному форматі, роздрукував. Касир в одному з ірпінских Новусів прийняла роздруківку без проблем.
Надія, вітаємо. Сертифікати мережі Fishka працюють у воєнний час. Можливо, виникла технічна проблема при спробі використати його на касі. Ми обов'язково зв'яжемося з вами для уточнення деталей та вирішення проблеми.
Цей сертифікат діє як талони? Коли немає бензину за готівку чи карту, можна заправитися цим сертифікатом?
Giftmall
Вітаємо!
Сертифікат Fishka (OKKO) не є паливним талоном.
Під час воєнного стану, його використання можливе лише на АЗК, де приймають готівку.
Ми зв'яжемось з вами для більш детальної консультації, щодо використання сертифікату.
Підкажіть будь ласка чи можна використовувати сертифікат за кордоном,якщо це мережа,наприклад Декатлон чи Юск?
Giftmall
Вітаємо. Карту gift mall можна обміняти та використати лише на території України.
В нашому каталозі доступні до замовлення бренди Decathlon та JYSK, які вас цікавлять.
Доброго дня, оператор Алло сказав що сертифікат можна витрати на товар зі скидкою...уточніть будь ласка можна чи ні?
Giftmall
Вітаємо. За правилами використання сертифікатів, які нам надав партнер, їх дія не поширюється на товари зі знижками, акційні пропозиції та товари зі спеціальними цінами. З описом всіх умов та правил використання ви можете ознайомитись на сайті, на сторінці сертифікату Алло.
Бажаємо гарного дня.
Яна, дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, раніше можна було оформити замовлення сайті партнера з доставкою по Києву.
На жаль, такий спосіб замовлення недоступний під час воєнного стану.
Сертифікат можна використовувати лише на касі магазину.
Ми обов'язково з вами звяжемось найближчим часом, для надання детальної інформації.
Добрый день, подскажите пожалуйста какой сертификат нужно купить физический или электронный что бы рассчитаться на кассе?
Giftmall
Добрий день.
Ви можете обрати фізичний сертифікат, який ми відправимо за допомогою служби Нової пошти, або ж електронний, який приходить протягом 15-ти хвилин на вашу електронну адресу, Вайбер або телеграм. Електронний сертифікат необхідно роздрукувати та обміняти на фізичний сертифікат в пункті обслуговування клієнтів в будь-якому магазині "Ашан».
Незалежно від типу, сертифікат Ашан потрібно використовувати на касі магазину.
Не зовсім зрозуміла, що означає "отримаю сертифікат Інтертоп при покупці сертифікату Кіко Мілано"?
Giftmall
Вероніка, вітаємо. Інтертоп є офіційним імпортером бренду Kiko Milano. Тому, при покупці сертифікату цього бренду, ви отримаєте сертифікат Інтертоп, який зможете використати в магазині. З адресами офіційних магазинів ви можете ознайомитись на сайті партнера Інтертоп.
Через воєнний стан не змогла вчасно використати сертифікат Планета Кіно. Звернулась в підтримку giftmall і мені сертифікат продовжили аж на рік, тому все супер.
З відгуків, не могла зрозуміти, чи діє сертифікат на акційні товари.
В підтримці запевнили що можна.
В магазині дійсно прийняли без проблем сертифікат.
Зателефонував в магазин. сказали, що підчас воєнного стану сертифікати не приймаються.
Giftmall
Добрий день, Сергій.
Згідно з інформацією, отриманої від партнера, усі працюючі магазини мережі Епіцентр приймають подарункові сертифікати для розрахунку. Скоріш за все, працівник магазину надав вам недостовірну інформацію. Передали запит щодо даної ситуації партнеру. Ми обов'язково з вами зв’яжемось, як тільки отримаємо відповідь.
Обміняла подарункову карту на сертифікат.
Дуже задоволена брендом! Роблять круті речі, якістю задоволена на 105%!
Зробили індивідуальне замовлення по всім моїм побажанням)
Хочу висловити величезну подяку компанії! Замовляли корпоративні подарунки для керівництва - сертифікати. Результат дуже потішив. Неймовірно приємно, що є фірми не лише з якісним продуктом але й з відмінним сервісом!)
Були проїздом у Києві на травневі свята. Виникла термінова необхідність замінити лінзи в окулярах. За добу нам знайшли необхідні лінзи і встановили в оправу. Величезне спасибі за оперативну роботу.
Сегодня воспользовался. Без проблем. Дал распечатку на кассе, кассир отсканировала и вуаля! Единственный нюанс, надо, чтоб покупка была на сумму сертификата или чють больше. Если сумма покупок меньше сертификата, она его пробить не может.
Оператор, долго не могла понять, как его ввести у них в программу. Наконец получилось. Одно НО, надо чтоб оператор вводила вручную сумму сертификата, у меня был перелив, пришлось доплатить наличкой.
Добрый день! Как обменять активированный сертификат на сертификат магазина-бренда для его использования как платежного документа? Где это у вас на сайте описано?
Giftmall
Добрий день. Інструкція з використання карти gift mall описана в розділі "Як скористатися картою" та на сторінці карти в каталозі. В разі виникнення додаткових питань, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом. Гарного дня.
Використав роздрукований електроний сертифікат в Тернополі без проблем. Перед покупкой підійшов на касу для консультації, сказали ніяких обмежень немає, крім тих що зазначені тут в "Правилах і умовах" Дуже дякую компанії giftmall
Подскажите, если я оформляю сертификат в Брокард на 1600 гривен, вы отправляете его по НП? Он действует только в магазине? В интернет магазине нельзя воспользоваться?
Giftmall
Добрий день. Сертифікати Brocard доставляються лише Новою поштою. Використати сертифікат можна тільки в роздрібних магазинах. За правилами та умовали використання вони не діють на онлайн покупки.
Добрий день. Інструкція з використання карти описана в розділі "Деталі використання" на сторінці карти в каталозі. В разі виникнення додаткових питань, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом.
Вітаємо, Олено!
Дякуємо за ваш відгук.
Сертифікати мережі "Інтертоп" існують лише физичного типу, тому відправка здійснюється службою доставки "Нова Пошта".
Відкаправка замовлень, оформлених до 9:00, здійснюється в той же день. Замовлення, оформлені після 9:00 або у вихідні дні, відправляються наступного робочого дня.
Затишна атмосфера в закладах (окреме дякую Наливу на Бесарабському ринку), без проблем розрахувались сертифікатом, швидко подали напої та устриці ще й класно сервірували!
Все супер! Швидко і якісно. Оплатив акційний товар, + сетрифікати не роздруковував як вказано на них, 2 штрих коди зчитали з екрану тел. Замовив їх поки стояв у черзі до каси ). Просто бомбово
Із сертифікатами все ок, питання тільки звісно у компетенції персоналу. Товар можна купити як і дешевше сертефікати тільки кошти згорять так і дорожче. Онлайн оплати сертифікатом звісно немає. Вам потрібно скаржитись на конкретний магазин
Використати сертифікат не можливо з 10 травня, відповіді від представника Comfy станом на 20 травня, з питання в чому причина, чому не можливо використати сертифікат не має.
Доброго дня,всё что написано негативом это чепуха,вот иду с Эпицентра и пишу отзыв,всё быстро распечатывать не чего не надо.На кассе штрих код показал и всё.Спасибо вам.
Все спрацювало супер. Просто замовив сертифікати, за 2хв були доступні пдф з кодами. На касі з телефону зісканували і все. Спрацював на товар по знижці
Жесть! Оформлюю заказ на сайті АЛЛО, вбиваю сертифікат, активую, каже "Активовано". Сума зменшується на вартість сертифіката, але вимагає вибрати варіант оплати решти, вибираю і поле з сертифікатом зникає! І щоб ви не вибрали, не вертається! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Giftmall
Добрий день. Дякуємо за ваш коментар! Поле для коду подарункового сертифіката мережі зникає на сайті "Алло", якщо ви обираєте спосіб доставки "самовивіз з магазину". Тому що при цьому способі – ви зможете пред'явити сертифікат на касі при розрахунку, коли будете забирати товар з магазину. З усіма іншими способами доставки і оплати все відображається коректно.
Купил на 700 грн оплатил сертифікатом на 1000грн написало на касе остаток 300
При повторної оплате сказали что остаток сгорает так что Новус забирает остаток себе
Giftmall
Добрий день!
За правилами використання сертифіката мережі Новус, що вказані на нашому сайті, залишок не повертається та не залишається на подарунковому сертифікаті. Дані умови надаються безпосередньо партнерами, тому просимо ознайомлюватись з ними при оформленні замовлення.
Гарного дня)
Доброго дня. Підкажіть якщо замовлення робити в інтернет магазині де вказувати сертифікат?
Giftmall
Добрий день! Для використання сертифіката "EVA" в інтернет-магазині необхідно ввести його код в полі "Використати подарунковий сертифікат" при оформленні замовлення.
Гарного дня!
Ви можете застосувати лише один промо-код на одне замовлення.
Нажаль дізнався, що інформація на сайті не відповідає дійсності запізно
Giftmall
Добрий день, дякуємо за ваш зворотній звʼязок!
На сторінці даного сертифіката на нашому сайті вказана коректна інформація, сертифікати StreetWear можна підсумувати. Але у полі "Промокод" на сайті нашого партнера при оформленні замовлення ви можете застосувати лише один код. Якщо ви маєте декілька сертифікатів, то їх коди ви маєте вказати у коментарі до замовлення. Дану інформацію ми доповнили на нашому сайті і ви можете з нею ознайомитись у правилах та умовах використання сертифіката.
На сайте можно ввести лишь один сертификат. Если у вас их несколько - только в магазине оплата
Giftmall
Добрий день! Все вірно, максимальна кількість сертифікатів Comfy, які можна використовувати для придбання товару у фізичному магазині - фізичних 50 шт, електронних 30 шт. Максимальна кількість сертифікатів, які можна використовувати в інтернет-магазині – 1 шт.
Дана інформація вказана на нашому сайті на сторінці сертифіката Comfy, а також ви ознайомлюєтесь з правилами та умовами використання при оформленні замовлення.
Змісту немає в цьому серефікаті, дуже засмучена покупкою. Будьте уважні, знижка по вашій картці лояльності не діє при оплаті сертифікатом!
Giftmall
Добрий день!
Все вірно, при розрахунку подарунковим сертифікатом Brocard, бонусні бали не нараховуються. Дана інформація прописана на сторінці даного сертифіката у правилах та умовах використання, також ви ознайомлюєтесь з нею при оформленні замовлення.
Підкажіть будь ласка так все ж таки можна оплатити замовлення в інтернет магазині ? Чи тільки в офлайн магазині?
Giftmall
Добрий день, Юліє!) Сертифікатом EVA можна скористатися як в роздрібній мережі магазинів "EVA", так і в інтернет-магазині. Для використання сертифіката в інтернет-магазині необхідно ввести його код в полі "Використати подарунковий сертифікат" при оформленні замовлення. Також маємо уточнити, що використати подарунковий сертифікат онлайн можливо виключно зі способом доставки "Нова Пошта" або "Укрпошта".
Не розумію чому така низька оцінка. Все прекрасно працює. Купила електронні сертифікати, зробила онлайн замовлення, на сайті оплатила сертифікатами. Доставка на нову пошту безкоштовна. Все прекрасно.
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотній звʼязок! Дуже раді, що ви залишились усім задоволені?
Підскажіть, будь ласка, чи можу я об'єднати два сертіфікати для придбання товару, вартість якого більш, ніж сума в кожному сертіфікаті, а різницю доплатити? Наприклад, є два сертіфікати по 3000 кожний, а я хочу придбати товар вартістю 10000? Дякую .
Giftmall
Добрий день!)
Ви можете підсумувати до 30 шт. електронних сертифікатів мережі Comfy, але лише при покупці товару у їхніх фізичних магазинах і, звісно, при необхідності ви зможете доплатити різницю власними коштами.
Гарного дня!)
Наилучший подарок! Дорого, стильно, уважительно, защищенно! Одна карта подарена - множество подарков сразу! Очень красиво реализовано! giftmall просто лучшие!
Сертифікатом без підтримки не скористатись. Не працює. Чомусь вони цей сертифікат називають знижкою і на нього не працюють акції і безкоштовні доставки. Хоча це не промо код, а бумажка куплена за 1000грн
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Ми обовʼязково передамо інформацію нашому партнеру щодо проблем, які створюють клієнтам незручності при використанні сертифікатів.
Добрий день!)
Так, все вірно, дані сертифікати доступні лише у фізичному форматі і ви можете ними скористатися лише у фізичних магазинах мережі Brocard.
Не рекомендую. Замовив 2 товари: термос та смарт годинник.
В день доставки, перетелефонували і сказали що годинник вже доставили, а термос буде 3.04.2024.
3.04.2024 прийшло СМС, що товар очікує, обміняв гіфмол на алло, приїхав, а товару нема.
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук!)
Нам дуже шкода, що ви мали негативний досвід з магазином «АЛЛО».
Сподіваємося, що послугами сервісу giftmall ви залишились задоволені!
Враження просто жахливі. Опис сертифікату поданий під кнопкою покупки, а не над. Виявляється, цим сертифікатом не можна скористатися онлайн. Треба їхати в магазин і предʼявляти його на касі. Служба підтримки підтримувати вас відмовиться.
Giftmall
Добрий день,
дякуємо за ваш залишений відгук!
Нам прикро, що у вас склалась така ситуація, ми стараємось чітко подавати всі правила та умови використання сертифіката перед покупкою, тому клієнт спочатку має обовʼязково підтвердити ознайомлення з ними.
Ми неодмінно візьмемо до уваги ваш коментар!
Найгірший сервіс. Але це стосується лише Фокстроту. Наступного разу чекатиму коли можна буде брати в Комфі.
Giftmall
Добрий день, Алло!
Нам дуже прикро, що ви зіштовхнулись з незручностями при використанні сертифікатів мережі Фокстрот. Ми сподіваємося, що нашим сервісом giftmall ви залишились задоволені.
Чому на сайті доступний для придбання тільки фізичний сертифікат номіналом 7500 та 10000 грн? Дуже незручні опції
Giftmall
Добрий день!
На жаль, наразі доступні лише дані номінали сертифікатів мережі Yakaboo та поки не очікуємо на поставку сертифікатів, тому радимо звернути увагу на інші мережі з категорії "Книжки":)
Класний подарунок.
Дуже зручно.
Подарункова картка яка діє у багатьох магазинах. Достатньо просто обрати потрібний вам магазин і обміняти свою картку на сертифікат. Все просто та швидко. Дякую.
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом та скористалися нашими послугами!
Будемо чекати знову на ваші замовлення:)
Подскажите, а сколько ждать по времени электронный сертификат?
Giftmall
Добрий день!
Електронний сертифікат надходить протягом декількох хвилин на електронну адресу, Viber або Telegram, в залежності від способу доставки, який ви обрали:)
Підкажіть, будь ласка, чому немає електронного сертифікату?
Giftmall
Добрий день!
Наразі доступні лише фізичні сертифікати мережі Yakaboo певного номіналу.
Рекомендуємо ознайомитись з іншими мережами з категорї "Книжки" - ми впевнені, що ви обовʼязково знайдете щось для себе:)
Итак, что я могу сказать об этом магазине. Товар который заказал не получил хотя на сайте был в наличии и неправильно консультируют. А гифты хорошие ребята, помогали чем могли.
Giftmall
Дякуємо за відгук!
Нам дуже прикро, що у вас склалась дана ситуація з мережею, ми обовʼязково передамо партнеру ваш зворотній звʼязок. Та раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом:)
Мав подарунковий сертифікат. За декілька хвилин отримав електронний сертифікат Фокстрот і за стільки ж хвилин використав на сайті Фокстрота - замовивши товар. Все iшвидко, зручно і зрозуміло. Дякую! Раджу користуватись послугами giftmall)
Giftmall
Добрий день, Вадиме.
Щиро вдячні за ваш відгук! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом:)
Треба обрати товар який не перебуває на знижках (навіть якщо ціна знижена у 50 грн) і забирати товар у фізичному магазині (навіть якщо інтернет замовлення). А так все спрацювало без усіляких зайвих питань і перешкод. 4 тільки тому що трошки незручно бо прийшлось перебирати товар і шукати без знижки.
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотній звʼязок!
Раді, що ви успішно скористались сертифікатами мережі та сподіваємось, що залишились задоволені нашим сервісом:)
Максимальна кількість використання сертифікатів в одному чеку - 1.... вы ненормальні? Тоді зробіть не 2500 максимальний сертифіка, зробіть 3000, 3500, 4000 і т д.
Giftmall
Добрий день, Олександро, дякуємо за ваш коментар!
Правила та умови використання сертифікатів визначають наші партнери, тому можуть існувати певні обмеження щодо їх застосування. Однак ми обов’язково передамо ваші рекомендації партнеру та обговоримо можливі зміни:)
Вітаю! Вкрай негативне враження від сервісу Фокстрот. Не виконали умови акції і нічого не зробили для виправлення ситуації. Не зацікавлені у збереженні клієнта. Уважно перевіряйте інформацію і купуйте сертифікат лише перед самою покупкою. Не рекомендую.
Giftmall
Добрий день, Ірино, дякуємо за ваш зворотній звʼязок!
Нам прикро, що ви отримали негативний досвід з користування сертифікатами мережі "Фокстрот" та сподіваємось, що нашим сервісом ви були задоволені. Також поділимось даним звʼязком з нашим партнером та
маємо надію, що в майбутньому дані ситуації не виникатимуть!)
Коли купуєш електронний сертифікат, то його потрібно роздрукувати. Дурня повна, 2024 рік, потрібно роздрукувати сертифікат, серйозно?
Giftmall
обрий день, Сергію!
Дякуємо за ваш коментар!) Правила та умови використання сертифікатів мереж встановлюють наші партнери, на жаль, ми не можемо їх регулювати:( Та ми обовʼязково надамо ваш зворотній звʼязок нашим партнерам та обговоримо зміни. Ми завжди стараємось зробити усе, щоб нашим клієнтам було зручніше використання сертифікатів!)
Жах, просто жах, у мене було 2 сертифіката на 2 тисячі, я вибрав два товари щоб загальна сума була 2000 і як виявилося сертифікати застосовуються не до загальної сумми в кошику а до кожного отовару окремо!!!!!!!!!!! Конченііі ау ви тут? Я вас проклинаю!
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! Система мережі "АЛЛО" налаштована так, що ваші сертифікати було автоматично застосовано до кожного товару окремо, оскільки скоріше за все обрані вами товари знаходяться на різних складах. Для вирішення ситуації та уточнення інформації радимо звернутися безпосередньо до служби підтримки "АЛЛО":)
Маразм в Епіцентрі, під час повітряної тривоги не можливо було використати сертифікати в Броварах. Розраховував на 2сертифікати, а прийшлося розплачуватися картою. Можливо відключення світла вплинуло на сервери, але це не повинно відображатися на оплаті
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! Отримали інформацію від нашого партнера, що через технічний збій у мережі можуть виникати проблеми під час оплати сертифікатами на касі магазину:( Сертифікати активні та готові до використання, але для успішної оплати рекомендуємо звернутися до співробітників або адміністратора магазину, в якому ви бажаєте здійснити покупку.
Який же марний той сертифікат епіцентру, просто ужас. Ні тобі онлайн замовлення зробити, ні тобі замовити щось під самовивіз - бо в пунктах видачі воно також не працює. Ще й роздрукуй його десь (хоч ДНК тест проходити не треба для того сертифікату)
Giftmall
Дякуємо, що поділилися своїми думками!
Ми обов’язково передамо ваші зауваження партнеру для розгляду можливих змін у правилах використання сертифікатів, оскільки їх встановленням займається саме мережа. Сподіваємось, що наш сервіс залишив у вас приємні враження:)
Доброго дня. Будуть доступні електронні сертифікати?
Giftmall
Добрий день, дякуємо за ваше звернення!
Сертифікати мережі "Інтертоп" доступні лише фізичного типу та ми обов’язково передамо нашому партнеру інформацію про зацікавленість електронними сертифікатами:)
Завжди раді відповісти на ваші питання!
Не зміг використати сертифікат, оскільки Фокстрот додав умову і не повідомив користувачів, принаймні на сайті. Відповідь підтримки:
"Товар має позначку закінчується , тому на таку позицію не можливо застосувати подарункову карту..". Лише вибачились і все
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотній звʼязок! Нам шкода, що використання сертифіката мережі не виправдало ваших очікувань:( Ми вже звернулися до партнера з проханням переглянути умови використання сертифікатів. Сподіваємось, що нашим сервісом ви залишились задоволені!
Не враховує знижки, які надає megogo - пропонує тільки підписку за повну ціну.
Таке собі, а не сертифікат.
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар!
Сертифікати "MEGOGO" у нашому каталозі мають фіксовану номінальну вартість, яка не змінюється навіть під час акцій мережі. Акційні пропозиції "MEGOGO" застосовуються лише на їхньому сайті і не стосуються використання сертифікатів.
Якщо залишилися запитання, ми з радістю вам допоможемо:)
Дуже зручно! Широкий асортимент. Додала товар до кошика, вибрала доставку Нова Пошта, поставила галочку Подарункова картка, різницю доплатила онлайн. Однозначно рекомендую.
Придбала зарядну станцію на гроші сертифікату. Все швидко. Персонал дуже допоміг та проінструктував так як я вперше оплачувала товар через сертифікат. Мій досвід був позитивним.
Обміняли на сертифікат Епіцентру на 2k.
Попередньо чекнули, чи є потрібний нам блендер у конкретному магазині.
Приїхали, показали на касі штрих-код, доплатили 200 грн і з покупкою поїхали додому.
Було достатньо важко розібратись на сайті, як після активації картки giftmall, поміняти на сертифікат у фокстрот, це зайняло не мало часу.
У фокстроті ніяких проблем не було, все було дуже швидко,оформлювала онлайн замовлення з самовивозом з магазину.
Giftmall
Дякуємо за коментар! Нам прикро, що ви зіштовхнулись з труднощами при обміні сертифікатів, але раді, що ви успішно це зробили:) Якщо у вас виникають питання щодо використання картки giftmall наша служба підтримки завжди рада допомогти вам!
Дякуємо за ваш відгук! Ми передамо ваші побажання нашим партнерам Інтертоп, щоб вони могли врахувати їх у роботі та працювати над покращеннями. Ваші зауваження дуже важливі для нас!
Обираючи товар на суму сертифікату, при оформленні замовлення відповідно до оплати буде нуль як і всюди. Але Mermade видало наступне повідомлення "Мінімальна сума замовлення 300грн".Що!?Оператор сказала"На сайті тимчасово встановлені технічні обмеження"..
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою і не змогли оформити бажане замовлення. Оскільки партнери повідомили, що обмеження є тимчасовими, то сподіваємось, що найближчим часом їх буде усунуто. У разі додаткових питання - завжди раді допомогти!
Зараз думали знов взяти сертифікати, але бачимо, що все одно за правилами він не діє на товари зі знижками, перечитав свій попередній відгук, думаю що нічого з того моменту не змінилось, і доставки не буде безкоштовної то не стали брати
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Ми розуміємо, що обмеження використання сертифікатів на акційні товари та відсутність безкоштовної доставки можуть бути незручними. На жаль, правила встановлюються нашими партнерами, і ми передаємо їм ваші зауваження для подальшого вдосконалення. Нам важливо, щоб ваш досвід був позитивним!
Фокстрот продает товар с витрины и не предупреждает об этом, если вы у них не спросите. Как можно покупать планшет с витрины, который все дергали, клацали, который уже израсходовал некий процент емкости аккумулятора. Мерзкий магазин
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Умови продажу товарів у мережі «Фокстрот» встановлюються безпосередньо ними, але ми обов’язково передамо ваш коментар нашому партнеру. Сподіваємось, ваш досвід буде врахований для покращення сервісу:)
Кошмар, не выбирайте этот сертификат. В Алло большинство товаров со скидкой от самого производителя. Сейчас планшет Самсунг со скидкой 1000грн во всех торговых сетях. И вот я, если б выбрал данный сертификат, то не смог бы купить этот планшет. Идиотизм.
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! Нам дуже шкода, що використання сертифікатів викликало у вас такі емоції. На жаль, умови застосування сертифікатів встановлюються безпосередньо мережею «Алло», і вони передбачають обмеження на акційні товари. Ми передамо ваш відгук нашому партнеру, щоб вони розглянули можливість зміни цих правил.
Жахливий магазин Mermade, не рекомендую! Якщо у вас сертифікат і замовляєте лише на його суму, то ви маєте якусь ще схему вигадувати, адже на сайті обмеження. Відчуття подарунку зникає в 0 після цих "схем", ніде такого не бачила. А от Gifmall на висоті)!
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що використання сертифіката в Mermade викликало стільки незручностей. Ми обов’язково передамо ваш відгук партнеру, щоб вони могли переглянути умови роботи та покращити їх. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід буде лише позитивним! Та раді, що ви залишились задоволені з користування нашим сервісом:)
Обміняла свій сертифікат на сертифікати EVA (досить швидко прийшли на e-mail), зробила замовлення онлайн, сьогодні все отримала! Жодних проблем, хороший сервіс!
Не рекомендую. Якщо товару не буде в наявності, то вам просто повернеться той самий сертифікат, який вас тепер "прив'яже" до магазину.
Взагалі брати під конкретну покупку у вузькоспеціалізованому магазині - погана ідея
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що ваш досвід покупки в мережі "Фокстрот" виявився негативним. Відповідно до правил використання сертифіката, у разі розірвання договору купівлі-продажу вам надається новий сертифікат "Фокстрот" на ту ж суму. Сподіваємось, що наступний товар відповідатиме всім вашим очікуванням:)
Більшість товарів на сайті АЛЛО не від продавця АЛЛО, мало де можна використати
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! Нам прикро, якщо ви не змогли обрати в мережі «АЛЛО» бажаний товар. Ми обовʼязково передамо ваш зворотній звʼязок та сподіваємось, що асортимент представлений нашим партнером на маркетплейсі «АЛЛО» буде лише збільшуватися:) Раді будемо допомогти, якщо виникнуть питання!
Більшість товарів вже зі знижками, тож тільки два варіанти використання, взяти на на сайті Алло абищо або взагалі проходити мимо даннаного ресурсу.
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Правила використання сертифікатів встановлюються партнерами, і ми, на жаль, не можемо їх змінювати. Проте ми обов’язково передамо ваш коментар для покращення умов. Сподіваємось, що у майбутньому сервіс відповідатиме вашим очікуванням:)
Добре, що є Інтертоп. Але просто жах, що не можна зробити електронний сертифікат та розпровсюдження на онлайн-магазин.
Giftmall
Дякуємо за ваш коментар! На жаль, сертифікати мережі "Інтертоп" доступні лише фізичного типу та ми обов’язково передамо нашому партнеру інформацію про зацікавленість електронними сертифікатами та у їх використанні на маркетплейсі:)
Завжди раді відповісти на ваші питання!
Вчора скористався електронним сертифікатом (роздрукованим) в Ашан Глушкова в Магелані. Його одразу можна використовувати на касі, обмінювати на картку Ашана не потрібно.
Розрукувати сертифікат можна поруч з Ашаном в пункті Agfa.
несмотря на то что в описании указано что сертификал обьединяется со скидками и другими сертификатами - при попытке обьединения с промокодом - используется только 1 скидка. Просто пишут чтобы привязать сертификатом к магазину
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Сертифікат мережі дійсно можна використовувати на товари зі знижками та в поєднанні з іншими сертифікатами. Однак промокод є додатковою знижкою, яка не сумується із сертифікатом. Для більш детального розʼяснення радимо звернутися безпосередньо до мережі "Фокстрот":)
Нещодавно обрала для себе матрац Veneto і залишилася в захваті! Завдяки подарунковому сертифікату від Giftmall вибір був ще приємнішим. Матрац дуже зручний, якісні матеріали та відмінна підтримка для спини. Сон став набагато комфортнішим!
Сертифікатом не можна скористатися для оплати інтернет замовлення. Сьогодні мені просто відмовили у його застосуванні
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Дійсно, сертифікатом "Епіцентр" можна скористатися лише у фізичних магазинах, і на жаль, він не працює для онлайн-замовлень. Нам прикро, що це спричинило вам незручності:( Обов’язково передамо ваш коментар партнеру для можливого перегляду умов використання!
Якщо у вас є запитання, будь ласка, звертайтеся:)
Не рекомендую. Оплатила купівлю мультипічки на сайті фокстроту сертифікатом. Після цього зателефонував менеджер і повідомив що товару немає в наявності і скасував замовлення. Ні мультипічки, ні сертифікату...
Giftmall
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам щиро шкода, що виникла така ситуація, проте раді, що все ж вдалося успішно вирішити питання разом із "Фокстрот" і використати сертифікат для покупки! Бажаємо приємного користування обраним товаром :)
Класно, що є такий сертифікат. Але величезний мінус, що ним не можна скористатись при замовленні онлайн
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук!
Розуміємо, що відсутність можливості використання сертифіката мережі онлайн — це незручність. Передамо вашу думку партнеру, адже для нас важливо, щоб користування сертифікатами було максимально зручним:)
Застереження про сертифікат комфі:Скасував замовлення 11.06, зараз 15.06,картку досі не повернули. Магазин штучно затягує повернення, ніякого зворотнього звʼязку, доводиться щодня писати. Це трата часу та стрес. Краще обирайте сертифікати інших магазинів
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Нам щиро прикро, що ви зіштовхнулися з такою ситуацією:(
У випадку з сертифікатами "COMFY" повернення та обробка замовлень повністю здійснюються на стороні мережі, тому саме партнер відповідає за вирішення подібних питань. Сподіваємося, що ситуація буде вирішена якнайшвидше, і ви зможете отримати позитивний результат. Якщо ж потрібна допомога з нашого боку просимо надіслати лист на [email protected] з описом ситуації і ми з радістю допоможемо:)
Все пройшло чудово, купляв декілька сертифікатів - використав на покупку одного продукту. Підтримка магазину приємно вразила та відповіла на всі питання на рахунок сертифікатів від giftmall. Дякую за сервіс
Ідея - чудова! Враження приємні від подарунку у вигляді вашої крти. знімаю зірку лише за важку не інтуітивну реалізацію карти. Довго треба розбиратись як куди і що нажимати, щоб скористатись картою.
Giftmall
Дякуємо, що оцінили ідею та поділились своїм досвідом! Шкода, що процес використання картки giftmall видався для вас складним. Ми працюємо над тим, щоб зробити даний процес ще зручнішим та зрозумілішим. Дякуємо, що допомагаєте ставати краще!
Нема сенсу в цих сертифікатах, така як їх дія не розповсюджується на акції та знижки. Нажаль.
Giftmall
Дякуємо за відгук)
Так, дійсно, в умовах використання сертифікату зазначено що він не сумується зі знижками та акційними пропозиціями згідно правил встановлених сервісом Megogo. Обовʼязково передамо зворотній звʼязок партнеру для покращення умов використання сертифікатів у майбутньому.
Легко купила, номіналом на 500 грн. Використовувала у фізичному магазині. Без проблем купила мило для рук, воно ще було на знижці -15%, знижка застосувалась при оплаті сертифікатом, я доплатила лише 94 грн. Тому я задоволена . Пробувала ще на сайті оформити замовлення, теж код можна ввести в спец.поле - працює разом із знижкою, але все таки купила у фізичному магазині , бо було по дорозі в той день.
Нікому не рекомендую купувати сертифікат саме в Фокстрот. Умови - супер жахливі.
Ви не можете купити товар та замовити його на ту пошту, яка зручна саме Вам.
Ви, або, забираєте його з магазину самовивозом (що в сучасних реаліях супер незручно) або замовляєте на Нову пошту, та платите додатково за доставку, в той час як в інших магазинах доставка безкоштовна!
Проте замовити на пошту, де доставка безкоштовна, ви фізично не маєте жодного права. Бо оплата недоступнома для таких доставок (дивись скриншот).
Я розумію що частину правил цих giftmall вказав, проте частина все ж була прихована (про неможливість доставки та оплати на умовний Meest).
У підсумку, хотів зробити собі подарунок на день народження, а отримав зіпсований настрій, розчарування у сервісі та витрачені внікуди гроші з подарункової картки, бо я фізично не можу придбати товар і цьому магазині.
Дякую Фокстрот, дякую giftmall.
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотний звʼязок! Умови використання сертифікатів у мережі «Фокстрот», включно зі способами доставки та оплатою, встановлює саме партнер, і вони вказані в правилах сертифіката.
Ми обовʼязково передамо ваш відгук партнеру для покращення їх сервісу:) У разі додаткових питань - з радістю допоможемо!
Не рекомендую. Терміни переносили рази 4. На останній раз просили про повернення, на що сказали, що зареєстрували заявку і звʼяжуться з гіфтмолом щодо повернення сертифікатів. Гіфтмол відповіли, що з ними ніхто не звʼязувався, на наступний день знову зателефонували в цю компанію, на що вже інший оператор сказав, що ніякої заявки на повернення він не бачить. Ще через день відправили товар, який нам вже був непотрібний, бо після підтвердження повернення від іншого оператора ми вже замовили в іншому місці. Це доведеться завезти батькам чи продати. Ще при замовленні обіцяли безкоштовну доставку, в результаті вона теж була платною. Сервіс жахливий. Гіфтмол, перегляньте магазини, з якими співпрацюєте. Бо цікаво виходить, сертифікат купувати у вас, обмінювали у вас, а відповідальність за партнерів ви не несете
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотний звʼязок! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Умови доставки та повернень повністю регулює партнер, тому ми не можемо втручатися у їхні внутрішні процеси, але зі свого боку вже передали ваш відгук мережі для покращення сервісу:)
Касир відмовилась прийняти сертифікат на 200грн для оплати товару за 162грн, мотивуючи це тим, що в неї "не закриється каса" і в них свої правила, тому ціна товару має дорівнювати номіналу сертифікату.
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з незручностями під час використання сертифіката «Епіцентр». Ми обов’язково передамо ваш відгук партнеру, щоб вони могли покращити сервіс.
Рекомендуємо звернутися до магазину повторно, а в разі складнощів — попросити допомогу адміністратора, щоб правильно застосувати сертифікат:)
Я рік намагалася використати сертифікат. По-перше, він діє тільки на товари, які продає сам «Алло», а таких — меншість. Спочатку обрала товар, що відповідав умовам дії сертифіката, використала його, оплатила різницю. Через деякий час отримала повідомлення від магазину, що товару більше немає. Гроші повернули.
Намагаюся обрати інший товар — вибір майже відсутній. Обираю продавця «Алло», але поле для введення сертифіката при оплаті не з’являється. Пишу у підтримку — кажуть, на цей товар не можна застосувати сертифікат.
У результаті обрала просто якийсь товар, який мені навіть не дуже потрібен, лише щоб використати сертифікат. Дуже не раджу обирати сертифікати для «Алло».
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що використання сертифіката «Алло» було складним. Усі правила та обмеження щодо застосування сертифікатів встановлює сама мережа, але ми обов’язково передамо ваш зворотний звʼязок партнеру для покращення сервісу:)
До самого giftmall ноль претензій, тільки мб напишіть уточнення що продавець не просто Розетка, а саме "Розетка", а не "Rozetka EU" бо перед тим як поміняти сертифікат я обирав між розеткою, алло і т.д. умови прочитав, обрав розетку, бо там мені більше підішла ціна. А коли оформляв в конрзині вже писалось що сертифікати не діють на товари з доставкою. Довелось купляти іншу річ ніж хотів спочатку
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що наш сервіс залишив у вас позитивні враження:) Обов’язково врахуємо ваше побажання щодо більш чіткого зазначення продавця та умов доставки і передамо їх партнеру.
Так як картка діє тільки в фізичному магазині готуйтесь платити на 2000-3000 грн більше за товар ніж на сайті брокарду
Giftmall
Дякуємо за відгук! Зазначаємо, що умови використання сертифікатів та формат їх застосування встановлює сама мережа й вони зазначені в правилах. Ціни в онлайн- та офлайн-магазинах можуть відрізнятися, на жаль, ми не маємо на це впливу, але ваш відгук ми обов’язково передамо партнеру для розгляду можливості покращення умов:)
Сертифікати не спрацьовують, довелося «вбити» годину часу, щоб оформити простеньке замовлення на Єві.
Giftmall
Дякуємо за зворотний звʼязок! Нам прикро, що оформлення замовлення зайняло більше часу, ніж очікувалося. У подібних ситуаціях радимо звертатися безпосередньо до служби підтримки мережі — вони зможуть оперативно допомогти з застосуванням сертифікатів та оформленням замовлення:)
Цілком задоволений сервісом, успішно і без жодних проблем скористався двома сертифікатами.
Важливо просто уважно ознайомитись з умовами (товари саме Розетки), єдине що було б добре додати - це можливість введення сертифікатів при оплаті онлайн.
Тому що поки можливо лише користуватись з післяплатою, що додає невелику вартість товару (сплатив онлайн через нову пошту без жодний проблем, але додало +50грн до вартості)
Дивно просто, ти можеш придбати сертифікат за гроші онлайн, але не маєш можливості його витратити онлайн. Даремна трата і грошей і часу.
Giftmall
Дякуємо за коментар! Умови використання сертифікатів, зокрема можливість застосування онлайн або лише в офлайн-магазинах, встановлюються безпосередньо мережею та зазначені в правилах. На жаль, ми не можемо впливати на ці обмеження, але обов’язково передамо ваш відгук партнеру для покращення умов використання сертифіката:)
Жодних проблем із застосуванням сертифікатів від Розетки. Робив як написано в інструкції, додав сертифікат при оформленні замовлення, оплата при отриманні в магазинах Розетка, які зараз на кожному кроці. Наступного дня, прийшов, оплатив, забрав.
Отстой. Не будь шарового сертификата и необходимости купить конкретную вещь, то никогда бы не воспользовался услугами этой шарашкиной конторы. К сертификату в комплекте идут очередь и никуда не спешащие кассиры
Giftmall
Нам шкода, що у вас склалося таке враження про мережу:( Ми, зі свого боку, обов’язково передамо ваш відгук партнеру, щоб він звернув увагу на описані вами моменти. Дякуємо, що поділилися досвідом!
Дуже розчарована електронним сертифікатом в Епіцентр, краще б в іншому магазині придбала. Замовила товар на сайті епіцентру, де продавцем є Епіцентр, і в пункті видачі замовлень я НЕ змогла розрахуватись цим сертифікатом. Витратила тільки час і гроші. Дуже не зручно, що цим сертифікатом можна розплатитись тільки якщо щось купуєш безпосередньо в магазині офлайн. Дуже не приємно!!! Дуже не зручно!!! Шкода, що його здати назад не можна.
Giftmall
Дякуємо за відгук! Умови використання сертифіката Епіцентр встановлює сама мережа — він діє лише для покупок у фізичних магазинах. З усіма правилами використання сертифікатів ви можете ознайомитись на їх сторінці.
Цим сертифікатом НЕ можна оплатити при онлайн замовленні. Тільки в офлайн магазині. І ще й не всі види товарів.
Giftmall
Дякуємо за коментар! Так, сертифікат Епіцентру можна використати лише в офлайн-магазині. Ці умови встановлюються мережею й зазначені в правилах використання.
Пишу про своє враження, придбати можна, але потрібно трошки заморочитись. Я дзвонив на тех. підтримку і там є момент. Ти можеш використати сертифікат тільки на товари які є фізично в магазині Епіцентр, та не потрібно їх плутати з інтернет магазином Епіцентру то різні речі. І ще є момент як і у всіх інших то цей сертифікат діє на товари які від Епіцентру а не від інших продавців
Giftmall
Дякуємо, що поділилися досвідом! Ви все вірно зазначили: сертифікат діє лише на товари мережі Епіцентр, які є в наявності у фізичних магазинах, і не поширюється на інших продавців. Ваш коментар буде корисним для інших клієнтів:)
Не раджу це обирати бо неможливо замовити онлайн, доведеться їхати фізично в епіцентр і купляти тільки те що є в наявності на місці. Ну і повернути його не можна. Сервіс на рівні 90х років.
Giftmall
Дякуємо за коментар! Дійсно, умови використання сертифікатів мережі «Епіцентр» передбачають їх застосування лише у фізичних магазинах — ці правила встановлюються безпосередньо мережею. Нам шкода, що це виявилося для вас незручним:( Електронні сертифікати «Епіцентру» мають тривалий термін дії, тож щиро сподіваємось, що з часом ви знайдете можливість скористатися ним і обрати для себе щось корисне:)
Все працює! Використати сертифікат вдалося без будь-яких перешкод. Вирішив придбати смартфон, попередньо звернувся до продавців магазину з даним проханням та зауважив що бажаю використати сертифікат який придбав на Gift Mall також зауважу що в мене було одразу 3 сертифікати які я зміг використати на придбання 1 товару. Основною умовою є те щоб продавець був саме алло а не будь-яка інша компанія на Market place. Також вдалося оформити дану покупку в розстрочку що теж дуже приємно. Можливо компанія нарешті почула наші коментарі та почала нормально працювати з сертифікатами. Ну мені мабуть дуже пощастило що продавець навіть побачив що в мене є бонусні гроші та їх теж використав)
Не рекомендую обирати дану аптеку для сертифікату,бо якщо ти на сайті замовиш-то при отримані тобі відмовлять та скажуть ,що сертифікат це знижка безпосередньо при покупці в аптеці,різниця велика.Якщо б знала то не обирала б дану мережу.Доприкладу,за готівку я б купила препарат за 569грн,з сертифікатом 705гин де 500грн списало,а 205 доплатила
Giftmall
Дякуємо за зворотний звʼязок! Звертаємо увагу, що сертифікати цієї мережі можна використати лише в аптеках — на інтернет-замовлення вони не поширюються. Ця інформація зазначена в умовах використання. Ваш відгук передамо партнеру для покращення сервісу.
Як же прикро, так довго обирала потрібний товар, і коли хотіла оформити сертифікат, виявилося, що електронний недоступний(
це дійсно незручно, особливо зараз..
Giftmall
Дякуємо за зворотний звʼязок! Нам дуже прикро, що так сталося😔 На жаль, електронний сертифікат Інтертоп наразі недоступний, але сподіваємося, що найближчим часом ситуація зміниться!)
Чудово! Легко, швидко і зручно. За одне замовлення розрахувалась двома сертифікатами. Замовлення робила онлайн на сайті інтернет-магазину Eva з доставкою НП. Все оформила за лічені хвилини. Дякую!
На роботі подарували сертифікат у Giftmall, спочатку я трохи хвилювалася чи вдасться використати сертифікат так, як я хочу, бо вперше користуюся цим сервісом. Але все пройшло добре Головне, уважно читати всі інструкції і щодо обміну самого сертифікату Giftmall, і умови використання сертифікатів інших магазинів. На щастя, вибір магазинів великий, це дуже зручно. Я обміняла його на два електронні сертифікати у Фокстрот. Покупку здійснювала у магазині офлайн, там просто показала ці сертифікати з телефону на касі, а решту суми доплатила (бо покупка була дорожча). Зручно, що сертифікати сумуються між собою та зі знижками в магазині. Але так не у всіх магазинах, це теж треба читати в умовах.
Загалом, я цілком задоволена сервісом, у мене все пройшло добре, без проблем. В інших коментарях читала, що на сайті складний інтервейс, але можливо, це були старіші коментарі і з того часу щось змінили, бо мені все було зручно. Доволі швидко розібралася як обмінювати сертифікати і залишилася задоволена сервісом.
сертифікатом не можна скористатись в онлайн-магазині, що в 90% випадків робить його непотрібним
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук! Дійсно, цей сертифікат можна використати лише у фізичних магазинах мережі — онлайн-застосування наразі не передбачене. Такі умови встановлюються безпосередньо партнером.
Обов’язково передамо ваш відгук партнеру, щоб вони врахували його при подальшому покращенні умов використання сертифікатів. 💜
Обміняла подарунковий сертифікат на сертифікат у даному магазині. Намагалась на сайті застосувати промокод, проте нічого не вийшло. Написала магазину у інстаграм, виявилось, що застосувати сертифікат можна лише у фізичному магазині, якого у моєму місті немає. Який сенс тоді робити цей сертифікат електронним і типу «універсальним», якщо по факту виходить така дурня, про яку ніде не попереджають і сертифікат поверненню не підлягає?
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук 💜
На жаль, сертифікати цього бренду можна застосувати лише у фізичних магазинах, це правило встановлює сам партнер. Уся інформація щодо способу використання зазначена на сторінці сертифіката у розділі «Правила та умови використання».
Ми передамо ваш зворотний звʼязок партнеру🙏🏻
Теж уважно прочитав умови, а також відгуки інших. Купив сертифікат на 4000 грн., знайшов необхідний мені товар від продавця Розетка у фільтрах зліва на сайті (не Розетка EU і не інші продавці Розетка). Далі при виборі оплати вибрав "при отриманні", і з'явилася можливість ввести номер сертифіката — пару секунд — і вуаля, знижка спрацювала на всю суму. Я оформив замовлення. Єдине, що я не міг змінити, — це кур’єрська доставка, яка вартувала 600+ грн. Це додалося до вартості + 100 грн комісії від самої розетки. Я брав товар на 3300 + 600 (доставка кур'єром) + 100 грн комісії і сертифікат на 4000 грн. Опрацювався відмінно. Надіюся, мій коментар буде корисним.
Найогидніші враження.
1. Треба чекати фізичного сертифікату, щоб потім його сканувати у додатку (!!!), це просто маразм у сучасному цифровому світі. Окрім того - втрачаєш час. Я замовила сертифікат у п'ятницю, отримала у вівторок. За цей час товар, який я хотіла, міг просто вже бути розпроданим. Але і це не найцікавіше
2. Кілька товарів додати не можна - бо, бачте, тільки перший товар можна сплатити сертифікатом, тобто ти просто втрачаєш частину грошей!
Giftmall
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок 💜 Нам дуже шкода, що у вас склались такі враження щодо сертифікатів мережі Інтертоп 🥺
Ми передамо ваш відгук партнеру, щоб підвищити увагу до електронних сертифікатів і покращити умови використання, роблячи сервіс ще зручнішим для вас! ✨
Дуууже не задоволений. Навіщо на giftmall міняти сертіфикат на сертифікат (фізичний!) Brocard, щоб потім не мати можливості купити щось на сайті!? а тільки в магазині! дорожче ніж на сайті! Треш якийсь
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук💜 Хочемо зазначити, що правила та умови використання сертифікатів встановлюються безпосередньо мережею Brocard. Ми зі свого боку завжди передаємо ваш зворотний зв’язок нашим партнерам.
Дякуємо, що поділилися думкою — це допомагає нам та нашим партнерам ставати кращими🙏🏻
Дуже зручно що сертифікат працює як онлайн так і при фізичній покупці, сумується з активними знижками на сайті та з промокодами від самої Єви на акційні позиції. Все супер є!
нащо писати, що він електронний, якщо ним не можна користуватись в електронному вигляді?
Giftmall
Дякуємо за ваш відгук!
Хочемо уточнити, що електронний формат сертифіката означає спосіб його отримання, а умови використання визначаються безпосередньо партнером. Ми обов’язково передамо партнеру «Епіцентр» інформацію щодо зацікавленості клієнтів у можливості використання сертифікатів онлайн😊
Другий раз купляю сертікат розетки і все чудово. Перший раз купляв високоріз для дерев, в другий раз акумуляторну болгарку.
Якщо люди не можуть прочитати умови використання сертифіката, то це не проблема сертифіката від розетки - це саме ваша неуважність.
Перед тим, як купляти сертифікат, спочатку знайдіть і перевірте товар на розетці (у фільтрах продавець тільки РОЗЕТКА), додайте його у кошик, подивіться вартість з урахуванням доставки, а вже тільки після цього купляйте сертифікат,коли ви знаєте точну суму. Безліч якісних товарів з гарними відгуками саме від продавця Розетка є на маркетплейсі.
Отримала мультибрендовий сертифікат в подарунок від компанії та використала в онлайн-магазині Фокстрот: супер швидко, легко та зручно! Весь процес зайняв кілька хвилин :)
Отримала мультибрендовий сертифікат від компанії та замовила товари в Comfy. Весь процес зайняв кілька хвилин, максимально легко та зручно :) Рекомендую!
Вже кілька разів отримала сертифікат в подарунок від компанії до свят та дуже задоволена сервісом. Обмін на брендові картки і замовлення в онлайн-магазинах займає кілька хвилин. Використала в Comfy та Фокстрот. Все легко, швидко та максимально зручно! Рекомендую!
Максимальне незадоволення ел.сертифікатом, не всі товари на сайті MD Fashion можна оплатити сертифікатом, а тільки якщо MD Fashion є продавцем. Навіть обравши товари з позначкою MD Fashion пише "Промокод не можна застосувати до даних товарів". А до яких тоді товарів мені його застосовувати?? Що за ****
Giftmall
Дякуємо за відгук! Згідно з правилами, встановленими партнером, сертифікат «MD Fashion» можна використати як у магазинах мережі, так і на сайті, якщо продавцем товару є саме «MD Fashion».Під час оформлення замовлення необхідно ввести код у полі «Використати сертифікат» у розділі «Оплата».
У разі додаткових питань, будемо раді допомогти😊
Перед тим, як обміняти сертифікат GiftMall на сертифікат Епіцентру, залишила заявку на сайті Епіцентру з питанням про використання сертифікату. Зі мною швидко сконтактувала менеджерка і все детально розповіла, на які товари (тільки з наявності!) та як (тільки в офлайн магазині на касі!) можна використати сертифікати. Проблем з використанням сертифікатів в магазині не було. Досвідом використання сертифікатів Gifmall/Епіцентр задоволена.
Хотів уточнити ,якщо я придбаю 2 сертифікати номіналом 2 тисячі гривень і другий сертифікат 500 грн ,чи зможу я розрахуватися цими 2 сертифікатами за один товар ?
Giftmall
Дякуємо за Ваше звернення! 😊
При здійсненні покупок у магазині Intertop кількість сертифікатів для оплати покупки необмежена, їх можна підсумувати.